Consultante et entrepreneure sociale Christine Serdaly

Adresse

Serdaly&Ankers snc
Route de Florissant 210
CH-1231 Conches

serdaly@serdaly-ankers.ch
http://www.serdaly-ankers.ch
T 0041 22 346 71 25

Evaluationsgegenstände

• Projekte (Projektevaluation)
• Programme (bestehend aus mehreren Projekten; Programmevaluation)
• Gesetze & Policies (Gesetzesevaluation; Politikevaluation)
• Organisationen (Organisationsanalyse und -evaluation)

Schwerpunkte

• Prozesse und Vollzug (Prozessevaluation; Vollzugsanalyse)
• Bedürfnisanalyse
• Kontextanalyse
• Erstellung von «Wirkungsmodellen»
• Begleitende Evaluationen

Erfahrung mit Evaluation

• Bildung
  Referenzen: Évaluation des mesures d'insertion des jeunes adultes sans formation professionnelle (DIRIS, Etat de Vaud, 2018)
• Gesundheit
  Referenzen: Évaluation du projet ReliÂges de prévention de l’isolement des personnes âgées de 65 ans et plus dans 3 communes pilotes (Canton de Neuchâtel, en cours) Évaluation d’offres de soutien visant à soutenir ou renforcer la santé psychique des proches aidant.e.s (avec Ecoplan AG, Promotion Santé Suisse, 2021) Évaluation du Programme d'action cantonal 65+ (Promotion santé Valais, 2021)
• Politisches System
  Referenzen: Audit des relations entre la Municipalité et ses cadres (Ville de Vevey) (Département des institutions et de la sécurité, État de Vaud, 2019)
• Soziales / Sozialwerke
  Referenzen: Évaluation du dispositif du Fonds chômage (Ville de Genève, 2013)

Sprachen

Deutsch – Gute Kenntnisse
Französisch – Muttersprache
Italienisch – Grundkenntnisse
Englisch – Sehr gute Kenntnisse
Andere: Bonne compréhension du Suisse allemand

Kompetenzen

Analyse de contexte et appréhension systémique de ses caractéristiques
Recueil de la parole et du point de vue des parties prenantes, y compris des bénéficiaires, individuel et collectif
Evaluation-action (orientation sur l'amélioration et le changement)

Womit ich häufig arbeite

Modèle d'analyse de la pertinence et de la cohérence d'un projet / d'un dispositif fondé sur l'analyse de contexte (Serdaly&Ankers d'après J. Stroumza)
Modèles d'implémentation (p. ex EPIS Framework)
Démarche-qualité et conditions de l'adéquation et de l'amélioration continue (articulation de différents outils)
Méthodes participatives p. ex. pour l'analyse des besoins, la mesure de la satisfaction, des effets (p. ex. Méthode d'analyse de groupe, L. van Campenhoudt & Al.)

Was mir bei meiner Arbeit wichtig ist

La pertinence et la qualité des prestations, des projets ou des politiques: la contribution de notre bureau à la vérifier et à l'assurer
La participation des parties prenantes, y compris les bénéficiaires, pour assurer la pertinence de l'analyse et des propositions, tout comme la mise en œuvre de changements
La durabilité des prestations et des dispositifs: notre contribution à identifier ses ingrédients et leur prise en compte par les acteurs

Was ich sonst noch über mich und meine Arbeit sagen möchte

Mon expérience de 30 ans de conception et de gestion de projets culturels, puis de projets socio-sanitaires a bâti ma culture et mon goût pour l'évaluation: elle en est l'autre face, dans la mesure où la conception pertinente et cohérente d'un projet mobilise les mêmes questionnements que son évaluation.
Cette expérience m'a simultanément forgé mon intérêt pour les politiques publiques, en tant que vecteur du bien vivre ensemble et du contrat social.

Referenzen

Les références principales de notre bureau se trouvent sur le site Internet de notre bureau.
Nos publications ou celles auxquelles nous contribuons également. Elles sont aussi diffusées régulièrement sur Linkedin.