{"id":12918,"date":"2022-05-02T11:05:43","date_gmt":"2022-05-02T09:05:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seval.ch\/?page_id=12918"},"modified":"2025-10-26T16:42:53","modified_gmt":"2025-10-26T15:42:53","slug":"servizio-di-consulenza","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.seval.ch\/it\/servizio-di-consulenza\/","title":{"rendered":"Servizio di consulenza"},"content":{"rendered":"<p>Il nuovo gruppo di lavoro &#8220;Servizio di consulenza SEVAL&#8221; ha iniziato i suoi lavori nell&#8217;autunno 2020. Fornisce un&#8217;offerta di servizio individuale alle persone che cercano una consulenza. Il servizio deve contribuire a mantenere e rafforzare la professionalit\u00e0, il miglioramento della qualit\u00e0 e la garanzia della qualit\u00e0 nella valutazione.<\/p>\n<p><strong>Principali campi di intervento<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Consulenza<\/strong> su questioni metodologiche e pratiche, applicazione degli standard SEVAL, questioni giuridiche relative alle valutazioni, prevenzione e gestione dei conflitti nelle valutazioni.<\/li>\n<li><strong>Informazioni<\/strong> sulle competenze necessarie, sugli standard SEVAL, sugli eventi nazionali e internazionali, ecc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Prestazioni del servizio di consulenza<\/strong><\/p>\n<p>Le prestazioni del servizio di consulenza comprendono:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>un&#8217;offerta di base:<\/strong> primo contatto e definizione della consulenza \/ del servizio desiderato e, se possibile, una prima consulenza generale. La consulenza iniziale dura al massimo 60 minuti.<\/li>\n<li><strong>un&#8217;offerta estesa \u2013 servizi individuali:<\/strong> se \u00e8 possibile stabilire in anticipo che il servizio richieder\u00e0 pi\u00f9 tempo, coloro che richiedono una consulenza saranno informati in che misura la consulenza superer\u00e0 l&#8217;offerta di base e quali saranno i costi.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Costi<\/strong><\/p>\n<p>I costi per la consulenza sono calcolati come segue:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Membri SEVAL:<\/strong> l\u2019offerta di base e una consulenza pi\u00f9 ampia fino a un massimo di tre ore sono gratuite. Le ore aggiuntive costano 140 franchi all\u2019ora. Se si pu\u00f2 prevedere che la consulenza richieder\u00e0 uno sforzo maggiore di quello che pu\u00f2 essere fornito gratuitamente dalla SEVAL ai membri, un preventivo del costo sar\u00e0 fornito alla persona che richiede la consulenza.<\/li>\n<li><strong>Membri non-SEVAL:<\/strong> l&#8217;offerta di base costa 100 franchi, tutte le altre ore aggiuntive costano 140 franchi all\u2019ora. Se un&#8217;ulteriore consultazione sembra necessaria (oltre all&#8217;offerta di base), un preventivo dei costi sar\u00e0 fornito alla persona che richiede la consulenza.<\/li>\n<li>Se deve essere fornito un preventivo dei costi, il lavoro non proceder\u00e0 finch\u00e9 questo non sar\u00e0 accettato.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Principi del servizio di consulenza<\/strong><\/p>\n<p>Il servizio di consulenza lavora secondo i seguenti principi:<\/p>\n<ul>\n<li>Svolge la sua attivit\u00e0 in modo indipendente e professionale e garantisce la riservatezza alle persone che richiedono la consulenza.<\/li>\n<li>Fornisce i suoi servizi in modo efficiente.<\/li>\n<li>Sottost\u00e0 all&#8217;obbligo di segretezza. I consulenti trattano tutte le informazioni e i dati in modo confidenziale.<\/li>\n<li>Garantisce la protezione e la sicurezza dei dati.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Diritto alla consulenza<\/strong><\/p>\n<p>In linea di principio, la consulenza \u00e8 aperta a tutte le persone e le organizzazioni in Svizzera che si occupano di valutazione.<\/p>\n<p><strong>Come contattare il servizio di consulenza<\/strong><\/p>\n<p>Il modo di contattare il servizio di consulenza dipende dal tipo di servizio richiesto.<br \/>\nPer <strong>consulenze<\/strong>, si prega di contattare direttamente il servizio di consulenza. Potete contattarci su <a href=\"&#x6d;&#x61;&#x69;&#x6c;&#x74;&#x6f;&#x3a;&#115;&#101;&#114;&#118;&#105;ziod&#x69;&#x63;&#x6f;&#x6e;&#x73;&#x75;&#x6c;&#x65;&#110;&#122;&#97;&#64;&#115;eval&#x2e;&#x63;&#x68;\">serv&#105;&#122;&#105;&#111;&#100;&#105;&#99;&#x6f;&#x6e;&#x73;&#x75;&#x6c;&#x65;&#x6e;&#x7a;&#x61;&#64;sev&#97;&#108;&#46;&#99;&#104;<\/a> o per telefono al +41 76 748 99 82<br \/>\nPer qualsiasi informazione, contattate la segreteria SEVAL. Potete contattarci via <a href=\"m&#97;&#105;&#x6c;&#x74;o:&#115;&#101;&#x6b;&#x72;et&#97;&#114;&#x69;&#x61;t&#64;&#115;&#x65;&#x76;&#x61;l&#46;&#99;&#x68;\"> &#x73;&#x65;&#x6b;&#x72;&#x65;&#x74;&#x61;&#x72;&#x69;&#x61;&#x74;&#x40;&#x73;&#x65;&#x76;&#x61;&#x6c;&#x2e;&#x63;&#x68;<\/a> o per telefono +41 79 507 65 03<\/p>\n<p><strong>Rappresentanti del servizio di consulenza<\/strong><\/p>\n<p>Potete contattare il rappresentante del servizio di consulenza, Reinhard Zweidler, ai seguenti recapiti: <a href=\"&#x6d;&#x61;&#x69;&#x6c;&#x74;&#x6f;&#x3a;&#x72;&#101;&#105;&#110;&#104;&#97;&#114;&#100;&#46;zwe&#x69;&#x64;&#x6c;&#x65;&#x72;&#x40;&#x73;&#x65;&#x76;&#97;&#108;&#46;&#99;&#104;\">&#x72;&#101;i&#x6e;&#x68;&#97;r&#x64;&#x2e;&#122;w&#x65;&#105;d&#x6c;&#x65;&#114;&#64;&#x73;&#x65;&#118;a&#x6c;&#46;&#99;&#x68;<\/a> o +41 76 748 99 82<br \/>\nSe il rappresentante non \u00e8 raggiungibile o se non si desidera contattarlo direttamente, si prega di contattare il suo vice Marcello Martinoni <a href=\"&#x6d;&#97;&#x69;&#x6c;&#116;&#x6f;&#x3a;&#109;&#x61;&#x72;&#99;&#x65;&#x6c;l&#x6f;&#x2e;m&#x61;&#114;t&#x69;&#110;o&#x6e;&#105;&#64;&#x73;&#101;v&#x61;&#108;&#46;&#x63;&#104;\">&#x6d;&#x61;&#x72;&#x63;&#x65;&#x6c;&#x6c;&#x6f;&#x2e;&#x6d;&#x61;&#x72;&#x74;&#x69;&#x6e;&#x6f;&#x6e;&#x69;&#x40;&#x73;&#x65;&#x76;&#x61;&#x6c;&#x2e;&#x63;&#x68;<\/a><\/p>\n<p><strong>Ulteriori informazioni<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.seval.ch\/app\/uploads\/2020\/12\/SEVAL-Beratungsstelle-Konzeptpapier.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Concetto del Servizio di consulenza SEVAL<\/a> (in tedesco)<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.seval.ch\/app\/uploads\/2020\/12\/Ausstandsregeln.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Regolamento per il recesso<\/a> (in tedesco)<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.seval.ch\/app\/uploads\/2021\/12\/Flyer-Beratungsstelle-DE-FR-IT_2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SEVAL &#8211; Flyer Beratungsstelle \/ Service de conseil \/ Servizio di consulenza<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.seval.ch\/app\/uploads\/2025\/10\/FAQ-Beratungsstelle_25.10_final.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FAQ Beratungsstelle (DE)<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.seval.ch\/app\/uploads\/2025\/10\/FAQ-Service-de-conseil_25.10_final.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FAQ Service de conseil (FR)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il nuovo gruppo di lavoro &#8220;Servizio di consulenza SEVAL&#8221; ha iniziato i suoi lavori nell&#8217;autunno 2020. 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